Blader door de vragen die ons het vaakst worden gesteld in Support en in onze Facebook-groep.
We verifiëren de identiteit van onze leden om een zo veilig mogelijke omgeving voor huizenruil te bieden. We willen onze leden, met name onze nieuwe leden, het vertrouwen geven om hun huis te ruilen binnen onze gemeenschap.
Hoewel identiteitsverificatie niet verplicht is, raden we het ten zeerste aan. Het verifiëren van uw identiteit vergroot de geloofwaardigheid van uw profiel en helpt het vertrouwen binnen onze gemeenschap te bevorderen, waardoor het gemakkelijker wordt om in contact te komen met andere leden voor uitwisselingen.
People Like Us werkt met Stripe om online identiteitsverificatie uit te voeren. Stripe bouwt technologie die door miljoenen bedrijven over de hele wereld wordt gebruikt, zoals Amazon, Google en Zoom. Stripe helpt met alles, van het accepteren van betalingen tot het beheren van abonnementen tot het verifiëren van identiteiten.
Stripe helpt mensen zoals wij om je identiteit te bevestigen door de volgende controles uit te voeren:
Stripe maakt afbeeldingen van de voor- en achterkant van je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto en controleert deze om er zeker van te zijn dat het document authentiek is. Ze hebben een geautomatiseerde identiteitsverificatietechnologie gebouwd die naar patronen zoekt om te bepalen of een identiteitsbewijs echt of nep is. Dit proces is als een bankbediende die uw identiteitsbewijs controleert om te bevestigen dat het echt is.
Stripe maakt foto's van je gezicht en beoordeelt ze om te bevestigen dat het identiteitsbewijs met foto van jou is. Ze hebben geautomatiseerde identiteitsverificatietechnologie gebouwd die gebruikmaakt van onderscheidende fysiologische kenmerken van uw gezicht (bekend als biometrische identificatiemiddelen) om de foto's van uw gezicht te matchen met de foto op het ID-document. Dit proces is vergelijkbaar met een bankbediende die bevestigt dat de foto op uw identiteitsbewijs van u bent op basis van uw uiterlijk, maar het is een hightech en nauwkeurigere manier om u als een uniek persoon te identificeren.
Stripe verzamelt je naam, geboortedatum en overheids-ID-nummer en valideert dat het echt is. Ze zullen deze informatie vergelijken met een wereldwijde set databases om te bevestigen dat deze bestaat.
Stripe vraagt uw toestemming voordat uw biometrische gegevens worden verzameld en gebruikt. Ze gebruiken uw verificatiegegevens alleen in overeenstemming met de machtigingen die u verleent voordat u het verificatieproces start, en op basis van hun Privacybeleid.
Lees meer over hoe Stripe je gegevens verwerkt en opslaat.
Voordat je het verificatieproces start, heb je het volgende nodig:
De kwaliteit van de foto's die u maakt, heeft een grote invloed op de slagingspercentages. Hieronder vindt u een paar praktische tips om ervoor te zorgen dat uw verificatie slaagt:
Stripe vereist een geldig, actueel, origineel, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto. De lijst met acceptabele documenten verschilt per land, maar in de meeste landen is een paspoort, rijbewijs of officieel identificatiedocument acceptabel. Zie voor een volledige lijst >Acceptabele Stripe-verificatiedocumenten, selecteer uw land en bekijk de lijst met identiteitsdocumenten.
Zowel People Like Us als Stripe hebben toegang tot de informatie die je indient via de verificatiestroom tijdens het verificatieproces. We vertrouwen op Stripe om je te helpen bij het opslaan van je verificatiegegevens terwijl het proces plaatsvindt. Stripe maakt gebruik van toegangscontroles en beveiligingsstandaarden die minstens zo streng zijn als die welke worden gebruikt om hun eigen KYC- en betalingsnalevingsgegevens te verwerken.
Na succesvolle afronding van het verificatieproces verwijdert Stripe de verificatiegegevens en behoudt zij alleen de verificatiestatus.
Lees meer over hoe Stripe je gegevens verwerkt en opslaat.
People Like Us slaat uw geverifieerde voor- en achternaam op en toont deze aan elke uitwisselingspartner met wie u de uitwisseling afrondt. Er worden geen andere verificatiegegevens opgeslagen of weergegeven aan anderen. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.
Na succesvolle afronding van het verificatieproces wordt de kopie van de gegevens door Stripe verwijderd en blijft alleen de verificatiestatus behouden.
People Like Us behoudt uw geverifieerde voor- en achternaam. Je kunt ervoor kiezen om een andere voornaam op je profiel te gebruiken (je voorkeursnaam), maar je geverifieerde naam wordt exclusief gedeeld met je uitwisselingspartner zodra een ruil is afgerond. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
Zodra het Stripe-identiteitsverificatieproces met succes is voltooid, ontvangt en bewaart People Like Us je voor- en achternaam die zijn gescand van het identiteitsbewijs met foto dat je hebt gebruikt. Dit kunnen middelste namen zijn, indien vermeld op het document. De exacte spelling en hoofdletters zijn precies bewaard gebleven zoals ze op het document aan ons zijn gegeven. Aangezien dit de geverifieerde versies van uw naam zijn, worden ze opgeslagen en kunnen ze niet worden bijgewerkt nadat de verificatie is geslaagd.
We erkennen en begrijpen dat u misschien een andere vorm van uw naam wilt gebruiken dan die op uw officiële documentatie. Dit kan een verkorte vorm zijn, de naam van een partner, een tweede naam of een andere naam. We bieden hiervoor een voorkeursnaam, die u kunt bijwerken op uw Member Profile. Indien aanwezig, wordt uw voorkeursnaam in het hele systeem gebruikt. U kunt uw achternaam ook op het platform verbergen door uw ledenprofiel bij te werken.
Wanneer u een ruil afrondt, worden uw geverifieerde voor- en achternaam aan uw uitwisselingspartner getoond, samen met uw voorkeursnaam.
Het vastleggen van uw door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto en uw live foto in Stripe duurt 3-4 minuten. Je kunt dan terugkeren naar Mensen zoals wij terwijl je verificatie is verwerkt. Dit kan nog 3-5 minuten duren. Als je klaar bent, wordt in je People Like Us-profiel een geverifieerde badge weergegeven. Als er meer informatie nodig is om de verificatie te voltooien, zie je in plaats daarvan een melding dat Stripe input vereist en een uitleg over wat er nodig is.