Sfoglia le domande che ci vengono poste più spesso nell'Assistenza e nel nostro gruppo Facebook.
Stiamo verificando l'identità dei nostri membri per fornire l'ambiente più sicuro possibile per lo scambio di casa. Vogliamo dare ai nostri membri, in particolare ai nostri nuovi membri, la fiducia di scambiare le loro case all'interno della nostra comunità.
Sebbene la verifica dell'identità non sia obbligatoria, la consigliamo vivamente. La verifica della tua identità aumenta la credibilità del tuo profilo e aiuta a promuovere la fiducia all'interno della nostra community, rendendo più facile connettersi con gli altri membri per gli scambi.
People Like Us lavora con Stripe per condurre la verifica dell'identità online. Stripe sviluppa una tecnologia utilizzata da milioni di aziende in tutto il mondo, come Amazon, Google e Zoom. Stripe ti aiuta in tutto, dall'accettazione dei pagamenti alla gestione degli abbonamenti fino alla verifica dell'identità.
Stripe aiuta le persone come noi a confermare la tua identità effettuando i seguenti controlli:
Stripe acquisisce le immagini del fronte e del retro del tuo documento d'identità con foto rilasciato dal governo e lo esamina per assicurarsi che il documento sia autentico. Hanno creato una tecnologia di verifica automatizzata dell'identità che cerca modelli per determinare se un documento d'identità è vero o falso. Questo processo è come un cassiere di banca che controlla il tuo documento d'identità per confermare che è autentico.
Stripe cattura le foto del tuo viso e le esamina per confermare che il documento d'identità con foto appartiene a te. Hanno creato una tecnologia di verifica automatizzata dell'identità che utilizza le caratteristiche fisiologiche distintive del tuo viso (note come identificatori biometrici) per abbinare le foto del tuo viso con la foto sul documento d'identità. Questo processo è simile a quello di un cassiere di banca che conferma che la foto sul tuo documento d'identità sei tu in base al tuo aspetto, ma è un modo più tecnologico e più accurato per identificarti come persona unica.
Stripe raccoglie il tuo nome, la tua data di nascita e il tuo numero di carta d'identità e ne verifica l'autenticità. Verificheranno queste informazioni rispetto a un set globale di database per confermare che esistano.
Stripe chiede il tuo consenso prima di raccogliere e utilizzare le tue informazioni biometriche. Utilizzeranno i tuoi dati di verifica solo in conformità con l'autorizzazioni che concedi prima di iniziare il processo di verifica e in base al loro Informativa sulla privacy.
Scopri di più su come Stripe gestisce e archivia i tuoi dati.
Prima di iniziare il processo di verifica, ecco cosa ti serve:
La qualità delle immagini acquisite influisce notevolmente sulle percentuali di successo. Di seguito sono riportate alcune best practice per assicurarsi che la verifica abbia esito positivo:
Stripe richiede un documento d'identità con foto valido, in corso di validità, originale e rilasciato dal governo. L'elenco dei documenti accettati varia da paese a paese, ma nella maggior parte dei paesi è consentito il passaporto, la patente di guida o il documento di identificazione ufficiale. Per un elenco completo, consulta Documenti di verifica Stripe accettabili, seleziona il tuo paese e visualizza l'elenco dei documenti di identità.
Sia People Like Us che Stripe hanno accesso alle informazioni che invii tramite il flusso di verifica durante il processo di verifica. Ci affidiamo a Stripe per l'archiviazione dei dati di verifica durante il processo. Stripe utilizza controlli di accesso e standard di sicurezza rigorosi almeno quanto quelli utilizzati per gestire i propri dati KYC e di conformità ai pagamenti.
Dopo aver completato con successo il processo di verifica, Stripe elimina i dati di verifica e solo lo stato di verifica viene mantenuto da loro.
Scopri di più su come Stripe gestisce e archivia i tuoi dati.
People Like Us memorizza il tuo nome e cognome verificati e li mostra a qualsiasi partner di scambio con cui finalizzi gli scambi. Nessun altro dato di verifica viene memorizzato o mostrato ad altri. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Una volta completato con successo il processo di verifica, la copia dei dati di Stripe viene eliminata e viene mantenuto solo lo stato di verifica.
People Like Us conserva il tuo nome e cognome verificati. Puoi scegliere di utilizzare un nome diverso sul tuo profilo (il tuo nome preferito), ma il tuo nome verificato sarà condiviso esclusivamente con il tuo partner di scambio una volta che lo scambio è stato finalizzato. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy.
Una volta completato con successo il processo di verifica dell'identità Stripe, People Like Us riceve e salva il tuo nome e cognome scansionati dal documento d'identità con foto che hai utilizzato. Questo può includere secondi nomi, se indicati nel documento. L'ortografia esatta e le maiuscole sono conservate esattamente come ci sono state fornite nel documento. Poiché si tratta delle versioni verificate del tuo nome, vengono salvate e non possono essere aggiornate dopo che la verifica è andata a buon fine.
Riconosciamo e comprendiamo che potresti voler utilizzare una forma diversa del tuo nome rispetto a quella riportata sulla tua documentazione ufficiale. Può trattarsi di una forma abbreviata, includere il nome di un partner, un secondo nome o qualsiasi altro nome. A tale scopo forniamo un nome preferito, che puoi aggiornare sul tuo profilo Member. Se presente, il tuo nome preferito verrà utilizzato in tutto il sistema. Puoi anche nascondere il tuo cognome sulla piattaforma aggiornando il tuo profilo membro.
Quando finalizzi uno scambio, il tuo nome e cognome verificati vengono mostrati al tuo partner di scambio, insieme al tuo nome preferito.
Il processo di acquisizione del tuo documento d'identità con foto rilasciato dal governo e della tua fotografia dal vivo in Stripe richiederà 3-4 minuti. Puoi quindi tornare a Persone come noi mentre la tua verifica viene elaborata. L'operazione potrebbe richiedere altri 3-5 minuti. Una volta completato, il tuo profilo Persone come noi mostrerà un badge Verificato. Se sono necessarie ulteriori informazioni per completare la verifica, vedrai invece un avviso che indica che Stripe richiede un input e una spiegazione su ciò che è richiesto.