Durchsuchen Sie die Fragen, die uns am häufigsten im Support und in unserer Facebook-Gruppe gestellt werden.
Wir überprüfen die Identität unserer Mitglieder, um die sicherste Umgebung für den Haustausch zu schaffen. Wir möchten unseren Mitgliedern, insbesondere unseren neuen Mitgliedern, das Vertrauen geben, ihre Häuser innerhalb unserer Gemeinschaft zu tauschen.
Eine Identitätsprüfung ist zwar nicht obligatorisch, wir empfehlen sie jedoch dringend. Die Verifizierung Ihrer Identität erhöht die Glaubwürdigkeit Ihres Profils und trägt dazu bei, das Vertrauen in unsere Community zu stärken, indem es einfacher wird, sich mit anderen Mitgliedern zum Austausch zu verbinden.
People Like Us arbeitet mit Stripe zusammen, um die Identitätsprüfung online durchzuführen. Stripe entwickelt Technologien, die von Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt wie Amazon, Google und Zoom genutzt werden. Stripe hilft bei allem, von der Annahme von Zahlungen über die Verwaltung von Abonnements bis hin zur Überprüfung von Identitäten.
Stripe hilft People Like Us, Ihre Identität zu bestätigen, indem es die folgenden Überprüfungen durchführt:
Stripe erfasst Bilder von der Vorder- und Rückseite Ihres amtlichen Lichtbildausweises und überprüft diese, um sicherzustellen, dass das Dokument authentisch ist. Sie haben eine automatisierte Identitätsprüfungstechnologie entwickelt, die nach Mustern sucht, um festzustellen, ob ein Ausweisdokument echt oder gefälscht ist. Dieser Prozess ist wie ein Bankangestellter, der Ihr Ausweisdokument überprüft, um zu bestätigen, dass es echt ist.
Stripe nimmt Fotos von deinem Gesicht auf und überprüft sie, um zu bestätigen, dass der Lichtbildausweis dir gehört. Sie haben eine automatisierte Identitätsprüfungstechnologie entwickelt, die charakteristische physiologische Merkmale Ihres Gesichts (bekannt als biometrische Identifikatoren) verwendet, um die Fotos Ihres Gesichts mit dem Foto auf dem Ausweisdokument abzugleichen. Dieser Prozess ähnelt dem eines Bankangestellten, der anhand Ihres Aussehens bestätigt, dass das Foto auf Ihrem Ausweisdokument Sie ist – aber es ist eine hochtechnisierte und genauere Methode, um Sie als einzigartige Person zu identifizieren.
Stripe sammelt Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre amtliche ID-Nummer und überprüft, ob sie echt ist. Sie vergleichen diese Informationen mit einer globalen Gruppe von Datenbanken, um zu bestätigen, dass sie vorhanden sind.
Stripe bittet Sie um Ihre Einwilligung, bevor es Ihre biometrischen Daten erfasst und verwendet. Sie verwenden Ihre Verifizierungsdaten nur in Übereinstimmung mit den Berechtigungen, die Sie vor Beginn des Verifizierungsprozesses erteilen, und basierend auf ihrer Datenschutzrichtlinie.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Stripe Ihre Daten verarbeitet und speichert.
Bevor Sie mit dem Verifizierungsprozess beginnen, benötigen Sie Folgendes:
Die Qualität der Bilder, die Sie aufnehmen, wirkt sich dramatisch auf die Erfolgsquoten aus. Im Folgenden finden Sie einige Best Practices, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Überprüfung erfolgreich ist:
Stripe benötigt ein gültiges, aktuelles, amtliches Original eines amtlichen Lichtbildausweises. Die Liste der akzeptierten Dokumente variiert von Land zu Land, aber in den meisten Ländern ist ein Reisepass, Führerschein oder ein amtliches Ausweisdokument akzeptabel. Eine vollständige Liste finden Sie unter Acceptable Stripe Verification Documents, wählen Sie Ihr Land aus und sehen Sie sich die Liste der Ausweisdokumente an.
Sowohl People Like Us als auch Stripe haben Zugriff auf die Informationen, die Sie während des Verifizierungsprozesses über den Verifizierungsprozess übermitteln. Wir verlassen uns auf Stripe, um Ihre Verifizierungsdaten während des Prozesses zu speichern. Stripe verwendet Zugriffskontrollen und Sicherheitsstandards, die mindestens so streng sind wie diejenigen, die für den Umgang mit den eigenen KYC- und Zahlungs-Compliance-Daten verwendet werden.
Nach erfolgreichem Abschluss des Verifizierungsprozesses löscht Stripe die Verifizierungsdaten und nur der Verifizierungsstatus wird von ihnen beibehalten.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Stripe Ihre Daten verarbeitet und speichert.
People Like Us speichert Ihren verifizierten Vor- und Nachnamen und zeigt ihn jedem Tauschpartner an, mit dem Sie den Tausch abschließen. Es werden keine weiteren Verifizierungsdaten gespeichert oder anderen angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Nach erfolgreichem Abschluss des Verifizierungsprozesses wird die Kopie der Daten von Stripe gelöscht und nur der Verifizierungsstatus wird beibehalten.
People Like Us behält Ihren verifizierten Vor- und Nachnamen bei. Sie können sich dafür entscheiden, einen anderen Vornamen in Ihrem Profil zu verwenden (Ihren bevorzugten Namen), aber Ihr verifizierter Name wird ausschließlich an Ihren Tauschpartner weitergegeben, sobald ein Tausch abgeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Sobald die Identitätsverifizierung von Stripe erfolgreich abgeschlossen wurde, erhält und speichert People Like Us Ihre Vor- und Nachnamen, die von dem von Ihnen verwendeten Lichtbildausweis gescannt wurden. Dies kann auch zweite Vornamen enthalten, wenn diese auf dem Dokument angegeben sind. Die genaue Schreibweise und der Fall bleiben genau so erhalten, wie sie uns auf dem Dokument angegeben sind. Da es sich um die verifizierten Versionen Ihres Namens handelt, werden sie gespeichert und können nach erfolgreicher Verifizierung nicht mehr aktualisiert werden.
Wir sind uns bewusst, dass Sie möglicherweise eine andere Form Ihres Namens verwenden möchten als die auf Ihren offiziellen Dokumenten. Dies kann eine Kurzform sein, den Namen eines Partners, einen zweiten Vornamen oder einen anderen Namen enthalten. Zu diesem Zweck stellen wir einen bevorzugten Namen zur Verfügung, den Sie in Ihrem Mitgliederprofil aktualisieren können. Falls vorhanden, wird Ihr bevorzugter Name im gesamten System verwendet. Sie können Ihren Nachnamen auch auf der Plattform verbergen, indem Sie Ihr Mitgliedsprofil aktualisieren.
Wenn Sie einen Tausch abschließen, werden Ihrem Tauschpartner Ihre verifizierten Vor- und Nachnamen zusammen mit Ihrem bevorzugten Namen angezeigt.
Die Erfassung Ihres amtlichen Lichtbildausweises und Ihres Live-Fotos in Stripe dauert 3-4 Minuten. Sie können dann zu Menschen wie uns zurückkehren, während Ihre Verifizierung bearbeitet wird. Dies kann weitere 3-5 Minuten dauern. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird in Ihrem People Like Us-Profil das Abzeichen Verifiziert angezeigt. Wenn weitere Informationen erforderlich sind, um die Verifizierung abzuschließen, sehen Sie stattdessen einen Hinweis, dass Stripe eine Eingabe erfordert, und eine Erklärung, was erforderlich ist.